陆丰人民医院举办优质护理演示赛 提升医疗服务水平

陆丰资讯

　　昨日（11月13日），陆丰人民医院举办了以“讲礼仪、重文明，讲医德、促服务”为主题的优质护理服务演示竞赛。由该院各科室选派的七支表演队参加了比赛。
　　各表演队把自己在为患者实际服务的事情作为素材，经过提炼加工编写成剧本，再生动地搬上舞台。演示竞赛中，从患者及家属对护理工作的不理解到理解、配合，从对医护人员诊疗服务行为的误会、不信任到满意、信任与感恩；从患者病情危重时的焦虑、愁眉不展到康复后满心欢喜送来锦旗赞扬等等，每一个节目的背后都讲述着一个个真实感人的故事，这些都展现了医院医护人员爱岗敬业、关爱患者的奉献精神与职业情怀。
　　演示竞赛以医患沟通情景剧的表演形式，让该院全体护士受到教育，使她们更能深刻的理解优质护理服务的内涵，懂得如何在临床中关注病人、掌握沟通技巧，如何为患者提供更优质的护理服务，进一步提升医院的护理服务水平，展现医院护理工作的新风貌。（来源 汕尾日报 记者黄俊杰 通讯员 陈丽君）