侨区国税优化纳税服务

侨区报导

　　今年来，华侨管理区国税分局以“便民办税春风行动”为契机，以完善服务机制为基础，深入贯彻落实“为民、惠民、便民”服务理念，进一步优化纳税服务。
　　该分局将纳税服务工作纳入领导班子绩效考核管理的重点内容，由一把手负总责，分管领导具体抓，按照税收全面质量管理要求，将责任细化到每个窗口和岗位，形成一级抓一级、层层抓落实的良好工作局面。同时，该分局结合实际，制定了办税服务厅业务学习培训制度，让窗口人员正确处理业务与学习关系，不断适应税收工作需求，使窗口人员的业务素质、政治素养、敬业精神、服务意识和服务水平得到明显提升。此外，该分局以民主评议政风行风、党的群众路线教育实践活动、纪律教育学习月等活动为载体，广泛开展转变机关作风活动，找准优质服务的切入点，不断强化服务理念，培育窗口人员岗位奉献、岗位建功的责任意识。(来源：汕尾日报　记者 彭伟栋)