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海丰县鹅埠镇党委把领导干部驻点联系工作作为一项长期坚持的重要工作方式方法来抓,把该镇党员干部群众的思想和行动统一到抓落实上来,努力促使该项制度成为造福百姓的惠民工程。 该镇成立了贯彻执行镇领导干部驻点联系工作领导小组,健全领导责任制度和工作制度,确立由党委书记为驻点联系工作第一责任人,各驻点团队领导为直接责任人的领导责任制度,形成了层层分工负责、上下齐抓共管的工作格局。 该镇党员干部严格按照“到家到户、问寒问暖、帮贫帮困、关心关爱、常来常往”的要求,从宣传政策法规、收集社情民意、引导创业致富、提供代办服务、帮助释疑解惑、化解矛盾纠纷等方面开展工作,同群众拉近了感情。一是坚持每周接访一次,记下群众最关心的问题,对形成的资料台帐坚持每月一查,防止走过场;二是只要群众有需求,干部无条件提供代办服务;三是接待群众来访严格执行一次性告知要求,将办事需要准备的资料、整个流程一次性告知群众,并且在醒目位置张贴相关信息,努力为群众解疑释惑;四是发放联系卡、便民手册,并根据被联系户的具体情况和需要张贴,同时公布负责人的电话和姓名,让群众坐在屋里、住在外乡都能及时掌握政策,缩短了办事时间、减少了办事找不到人、办事找错人的情况。 通过采取这些有效措施,该镇及时化解邻里矛盾纠纷,较好地促进该镇社会和谐。从2014年12月至今,该镇已调解各类群众纠纷8件,调解成功率达100%,增加了该镇的和谐氛围。(来源:汕尾日报 记者 刘佳伦)
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