海丰国税便民服务获点赞 办税整体效率提速30%

海丰资信

“感谢贵局的帮助和支持，帮我集团解除了燃眉之急……”。近日，一份来自敏兴集团（海丰）有限公司的感谢信呈放在海丰县国税局负责人的办公桌面上。该企业对该局落实政策，“急企业之所急”，为纳税人及时排除涉税疑难付出的贴心服务表示谢意。

原来，当海丰县国税局负责人得知敏兴集团因故未能将海关电子信息正常传输至免抵退税系统时，亲自指导，要求有关股室办税人员尽最大努力予以配合，并与市国税局有关科室进行沟通，协同解决该企业遇到的问题，确保退税款及时退还企业，以贴心服务构建和谐税企关系。

今年来，海丰县国税局认真履职，主动帮助企业解决涉税疑难问题，不断强化服从服务地方经济发展理念，用准用好税收优惠政策，切实把政策“红利”惠及纳税人。今年10月，在城东某大型针织企业购置固定资产更新设备（机器人应用）时，该局急企业之所急，及时审批5212万元应退税额，缓解企业资金周转压力，助推企业实现转型升级。

该局还以贯彻落实纳税服务规范为契机，把“便民办税春风行动”贯穿到规范执法全过程，积极推行“预约服务、延时服务、提醒服务”等11项为民便民服务举措，简并办税流程，推行多项业务即办即结，办税整体效率提速30%，获得广大纳税人的点赞。（来源：汕尾日报  通讯员 曾国明 黄伟峰）