市市场监管局推广扫码点餐优化服务 为旅游消费环境注入数字动能

汕尾资信

　　汕尾日报讯（记者 张文滨）今年以来，市市场监管局围绕市委、市政府旅游市场监管工作部署，以推广扫码点餐服务为抓手，通过“政府引导、市场主导、服务赋能、监管保障”协同发力，推动旅游餐饮行业数字化转型与合规化运营，持续擦亮汕尾旅游品牌，为优化旅游市场消费环境注入新活力。
　　针对我市海鲜饭店、酒家、大排档、牛腩牛肉火锅店及网红餐厅等涉旅餐饮核心领域，市市场监管局通过行政指导、动员部署、规则指引等形式，明确要求全市140余家重点餐饮商户落实主体责任，诚信守法经营。同时，督促商户启用合规扫码点餐系统，推行二维码扫码点餐服务模式，坚决杜绝“强制关注、过度索权”等侵害消费者权益行为，共同维护汕尾旅游品牌形象。
　　该局还采取“监管＋服务”双轨机制，在日常监管巡查中同步引导餐饮单位拥抱“互联网＋餐饮”新模式。为切实降低商户运营成本，推广“零费用、零门槛”服务，已免费为123家涉旅餐饮商户开通合规扫码点餐系统、预置管理账号，并统一制作发放点餐二维码标识。商户仅需完成收款账号绑定与菜品信息上传，即可快速启用便捷点餐服务，有效解决了中小餐饮商户数字化转型的后顾之忧。
　　市市场监管局有关负责人表示，将结合本地海鲜饮食特色与消费习惯，多维度加强宣传培训，通过大数据推送、入户宣讲、专题培训等方式，提升商户合规意识和消费者认知度。同时，强化日常监管，将扫码点餐规范纳入常态化检查，切实保护消费者合法权益。在此基础上，进一步推动旅游餐饮行业提质升级，持续优化服务体验，为全市消费环境优化注入数字新动能。